Control Rooms
Nieuwe control room voor EMO
Europees Massagoed-Overslagbedrijf (EMO), een van de grootste en meest moderne logistieke dienstverleners voor droge bulklading in Europa, is strategisch gevestigd in de haven van Rotterdam. Hier ontvangen ze de grootste zeeschepen vanuit de hele wereld. Vanuit Rotterdam, een belangrijke Europese logistieke hub, wordt bijna 80% van de droge bulklading via spoor en water naar het Duitse achterland vervoerd. EMO werkt voornamelijk voor klanten in de staal-, silicium- en energiesector.
Bij EMO draait alles om precisie en betrouwbaarheid. De control room, die 24/7 het logistieke proces monitort en aanstuurt, liep echter tegen beperkingen aan. Het bestaande systeem was niet meer in staat om te voldoen aan de groeiende eisen van flexibiliteit en efficiëntie. Dit vormde een risico voor de continue stroom van goederen en de samenwerking binnen het team. EMO had behoefte aan een toekomstbestendige oplossing die zowel operationele als technische verbeteringen zou brengen.
EMO besloot hun control room volledig te vernieuwen met behulp van INTER en de innovatieve Barco OpSpace-technologie. We spraken met Mark Bezemer, systeembeheerder bij EMO, over zijn ervaringen.
“De mogelijkheden zijn enorm toegenomen,” legt Mark uit. ”Met Barco OpSpace kunnen operators meerdere bronnen op één scherm combineren en naar eigen wens indelen. Dit vervangt het oude systeem, waarbij fysieke kabels moesten worden verplaatst om schermindelingen te wijzigen. Bovendien biedt het systeem nu de mogelijkheid om virtuele bronnen weer te geven, wat voorheen niet mogelijk was.”
Naast technische verbeteringen leverde INTER ook waardevolle ondersteuning tijdens de implementatie. Een belangrijke stap was het testen van de nieuwe werkplekken in het Experience Center van INTER. “Tijdens deze dag ontdekten we dat het systeem volledig voldeed aan onze verwachtingen. Dat gaf ons vertrouwen in de uiteindelijke implementatie,” vertelt Mark.
De vernieuwde control room biedt niet alleen technische voordelen, maar ook operationele flexibiliteit. Mark legt uit: “Wat de operators vooral waarderen, is de mogelijkheid om eenvoudig elkaars werk over te nemen. Voorheen moest een collega bijvoorbeeld twee werkplekken tegelijk in de gaten houden als iemand even weg was. Nu kunnen beelden simpelweg worden doorgeschakeld naar een andere werkplek.”
Daarnaast wordt binnenkort een speciale trainingsplek toegevoegd aan de control room. Deze trainingsruimte, ook uitgerust met Barco OpSpace, zal niet alleen nieuwe medewerkers opleiden, maar biedt bestaande medewerkers ook de kans om processen te testen en te verbeteren.
De samenwerking met INTER wordt door EMO als zeer positief ervaren.
“INTER heeft ervaring met een 24/7-omgeving, en dat merk je. Hun engineers begrijpen onze processen en weten wanneer ze moeten wachten om verstoringen te voorkomen,” aldus Mark. EMO ziet INTER als een betrouwbare partner die hen niet alleen helpt bij de huidige implementatie, maar ook waardevolle inzichten biedt voor toekomstige optimalisaties.
“De samenwerking met INTER gaf ons niet alleen de tools die we nodig hadden, maar ook het vertrouwen dat we klaar zijn voor de toekomst.”
Wil jij meer weten over dit project of hoe INTER jouw control room kan verbeteren? Neem gerust contact met ons op!