ASSET Rail is een Nederlandse spooronderhoudsaannemer en richt zich op het onderhoud en de veiligheid van de spoorinfrastructuur in verschillende gebieden. ASSET Rail heeft meer dan 340 medewerkers en beheert ongeveer 40% van de contractgebieden van ProRail. In 2023 is ASSET Rail getroffen door een grote brand. De brandweer rukte met groot materieel uit om de brand te bestrijden, maar de schade aan het pand was groot. Het kantoorpand en de opslag in Bemmel zijn mede hierdoor vrijwel compleet herbouwd. Ook is de OPS-Room in het pand aangepakt en het resultaat is waanzinnig!
In de OPS (Operations) Room van ASSET Rail worden alle operationele activiteiten gecoördineerd en gemonitord. Deze ruimte dient als het zenuwcentrum voor spooronderhoud, waar incidenten en storingen worden gemeld, gevolgd en opgelost. Medewerkers in de OPS Room gebruiken geavanceerde software en monitoring tools om real-time data te analyseren en snelle beslissingen te nemen om de veiligheid en efficiëntie van de spoorinfrastructuur te waarborgen. Dit omvat het plannen van onderhoud, het toewijzen van taken aan monteurs en het communiceren met andere betrokken partijen. Wij spraken Marcel en Debby, operators in de OPS-Room van ASSET Rail, over hun ervaringen met de nieuwe OPS Room.
Ergonomie was een belangrijk kernpunt bij het realiseren van de nieuwe OPS Room. Het gekozen meubilair is specifiek ontworpen voor langdurig gebruik. De nieuwe werkplekken kunnen met één druk op de knop eenvoudig worden aangepast naar de individuele wensen en voorkeuren van de gebruiker.
“De ergonomie in onze OPS Room is een stuk verbeterd”, vertelt Marcel. “INTER heeft meegedacht in de hoeveelheid schermen, de afstand tot de schermen en de juiste kijkhoeken. Deze verbeteringen zorgen voor meer rust aan je ogen. Sinds we werken in de nieuwe OPS Room heb ik bijvoorbeeld een stuk minder hoofdpijn dan voorheen. Ook ben ik na een werkdag minder vermoeid en stap ik fitter de auto in.”
“Daarnaast is het overzicht in de nieuwe OPS Room geoptimaliseerd” vult Debby aan. “We hebben een mooie werkplek met twee grote schermen en een grote videowall. Hierdoor kunnen we in één opslag alle applicaties zien die we nodig hebben. Ook kunnen we applicaties van de videowall gemakkelijk naar het scherm voor ons slepen. Dit werkt heel handig en efficiënt.”
Alle ruiten in de OPS Room zijn voorzien van privacy glass. Dit type glas kan zijn lichtdoorlatendheid veranderen van transparant naar ondoorzichtig. Met een druk op de knop kunnen de operators de doorzichtigheid van het glas aanpassen, waardoor de OPS Room volledig afgeschermd is. “De OPS-Room ligt direct naast onze vergaderruimte, vertelt Jorn Pruntel, directeur bij ASSET Rail. “Dat is erg gaaf als er bijvoorbeeld een vergadering is met externen. Ze zien dan live hoe we te werk gaan en krijgen een kijkje in de operatie. Anderzijds moet de OPS Room natuurlijk wel afgeschermd kunnen worden, wanneer een calamiteit volledige concentratie vereist. In dergelijke situaties schakelen we het privacy glass in. Voor onze collega’s is het dan ook meteen duidelijk dat de OPS Room tijdelijk niet betreden mag worden.”
“Innovatie is een van de speerpunten binnen ASSET Rail” zegt Marcel. “In de toekomst willen we meer gaan doen met het analyseren en monitoren van het onderhoud. Wellicht breiden we de OPS Room dan uit, maar voor nu zijn we heel erg tevreden met deze prachtige OPS Room, waar we dagelijks met plezier naartoe gaan!”
Wil jij meer informatie over dit project of ben je geïnteresseerd in control room oplossingen binnen jouw organisatie? Neem dan gerust contact met ons op!